Kérdés :Kell-e fizetni a hibabehatérolásért ?
Válasz: Nem kell fizetni, ha náunk javíttatja.
Kérdés :Helyszínen javítanak-e ?
Válasz: Csak indokolt esetben pl. WifI beállítás, hálózati probléma.
Kérdés :Hibás notebook-nál mi a teendő ?
Válasz: A notebookot a tápegységgel együtt be kell hozni a szervizbe.
Kérdés :Távsegítséget vállalnak-e ?
Válasz: Vállalunk 3000 Ft/óra.